Commander sur notre boutique en ligne est simple et rapide. De la recherche de vos produits au suivi de votre commande, nous vous expliquons tout en détail. Pour en savoir plus, veuillez consulter cette page d’informations.

Modification de la commande :
Avant de valider votre commande lors du paiement, veuillez vous assurer d’avoir vérifié toutes vos informations et que le bon produit a bien été ajouté à votre panier. Si vous constatez une erreur dans vos informations personnelles ou que vous avez commandé le mauvais produit après avoir réglé et validé votre commande, veuillez contacter immédiatement notre service client.

Annulation de commande :
Vous disposez d’un droit légal d’annuler votre commande dans un délai de 14 jours à compter de sa passation, sans avoir à fournir de motif. Vous pouvez facilement procéder à cette annulation à l’aide du bouton situé sur la page « Ma commande ». Si votre commande a déjà été traitée et expédiée, vous pouvez l’annuler en renvoyant le produit dès sa réception. Les conditions de retour standard s’appliquent.

Les conditions générales ont été compilées en consultation avec Trusted Shops. Montre.be et Holland Watch Group sont certifiés par Trusted Shops et s'engagent à respecter le code de conduite Trusted Shops, consultable sur www.trustedshops.nl. Les Conditions Générales peuvent être lues sur la page suivante.

Comme de nombreuses boutiques en ligne, nous utilisons également des cookies. Dans l'article suivant vous pouvez lire quels types de cookies nous utilisons et à quelles fins.

Holland Watch Group coopère avec Adyen, l'un des plus grands fournisseurs de services de paiement (PSP) au monde. De plus, vous pouvez nous payer avec tous les principaux services de paiement en ligne. En savoir plus sur notre environnement de paiement sécurisé sur lapage suivante.

La confidentialité est de la plus haute importance chez Holland Watch Group et nous travaillons dur pour garantir votre confidentialité. Lisez tout sur notre politique de confidentialité sur la page suivante.

Montre.be  et Holland Watch Group sont membres de plusieurs associations européennes de commerce électronique qui garantissent et préservent la fiabilité des boutiques en ligne. En savoir plus à ce sujet sur cette page.